Ce jeudi 16 juin, l’Union Wallonne des Entreprises a signé la « Digital Inclusion Charter », par laquelle les secteurs public, privé et associatif s’engagent à fixer des objectifs, à prendre des mesures concrètes et à définir des actions positives en faveur de l’inclusion numérique en Belgique.
La numérisation est omniprésente dans notre société. Que ce soit dans notre vie quotidienne en tant que citoyen ou dans nos activités au travail, le passage par les canaux numériques est souvent indispensable. Être capable d’utiliser les outils numériques devient dès lors de plus en plus une exigence de base pour une pleine inclusion sociale et professionnelle. Or, en Belgique, on estime que quatre personnes sur dix courent un risque d’exclusion de cette société numérique, certains groupes sociaux étant par ailleurs plus exposés à cette menace que d’autres. Les raisons fréquemment relevées sont : le manque de compétences numériques de base, le peu d’accès à un équipement informatique ou à une connexion Internet de qualité, le stress ressenti lors de l’utilisation d’outils numériques ou encore les préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité en ligne.
Avec les enjeux croissants de développement économique et social liés au numérique, il devient dès lors absolument crucial d’agir afin de favoriser l’inclusion numérique – c’est-à-dire l’accessibilité et les compétences numériques de base des citoyens – de manière globale et continue. Pour cela, il convient de renforcer les initiatives de sensibilisation et mener des actions concrètes qui soutiendront les « fracturés » à court et à long termes dans leur intégration dans la société numérique. Cette action s’inscrit par ailleurs dans l’ODD 10 (« Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre »), qui vise à réduire les inégalités et à promouvoir l’intégration de tous par l’égalité des chances.
L’UWE, au travers du portail « SDGs pour les entreprises wallonnes », fruit d’un partenariat avec la Wallonie, a déjà relevé une série d’actions qui peuvent mises en place ou qui sont déjà implémentées par des entreprises dans notre région. En signant ce jeudi la Digital Inclusion Charter, elle aussi issue d’une collaboration entre les secteurs privé, public et associatif et fondée sur un effort collectif, l’UWE poursuit son engagement en favorisant l’inclusion numérique de la société belge en ce compris celle des plus fragilisés.
La Digital Inclusion Charter reflète l’aspiration des organisations signataires à travailler ensemble pour favoriser l’inclusion numérique à tous les étages de la société belge. Les organisations signataires s’engagent à fixer des objectifs, à prendre des mesures concrètes et à définir des actions positives dans ce cadre.
En signant cette Charte, chaque organisation signataire s’engage à :
- Déterminer et partager avec les autres signataires, les meilleures pratiques afin d’améliorer l’inclusion numérique ;
- Identifier avec les autres signataires les obstacles potentiels à l’inclusion numérique et définir des pistes d’actions communes pour les surmonter ;
- S’assurer que l’engagement est pris au sommet de sa propre organisation et est déployé au sein de l’organisation ;
- Promouvoir l’inclusion numérique au sein de sa propre organisation en favorisant des parcours de formation interne et en partageant les actions et progrès réalisés ;
- Promouvoir l’inclusion numérique en dehors de son organisation afin d’augmenter le nombre de signataires de la Charte et son impact ;
- Soutenir toute campagne qui vise à faire de l’inclusion numérique un objectif prioritaire, l’ampleur réelle du problème tout comme celle des groupes impactés par la fracture numérique restant trop peu connues du grand public ;
- Implémenter progressivement au sein de sa propre organisation, une procédure qui permettra d’évaluer dans quelle mesure l’organisation favorise l’inclusion numérique pour ses collaborateurs, clients et bénéficiaires ;
- Prendre des mesures pour renforcer la confiance dans les outils numériques, augmenter l’impact sur la sécurité en ligne des personnes et les protéger contre les abus potentiels ;
- Suivre pour elle-même l’avancement de la mise en œuvre de cette charte et, après trois ans, évaluer cette charte avec les autres signataires afin de déterminer un état des lieux et les possibles prochaines étapes.
Au niveau pratique, le suivi effectif de la Charte sera notamment effectué au sein de la Commission Numérique de l’UWE.
Si, en tant que membre de l’UWE, vous souhaitez également vous engager en faveur des objectifs d’inclusion digitale, n’hésitez pas à contacter Lisa LOMBARDI, Experte en charge du Numérique au sein de l’UWE : 0474/28.62.14 ou lisa.lombardi@uwe.be.
