L’exposé a mis en perspective l’influence et la place que jouent les nouvelles technologies sur le monde de travail. En effet, l’économie et le marché de l’emploi sont en perpétuelle mutation. Cette évolution va de pair avec les progrès technologiques qui permettent d’avoir accès à un grand nombre de connaissances ainsi que d’aller toujours plus vite, que ce soit physiquement ou virtuellement.

Pour Steven Stockman, l’avènement de la nouvelle génération (dite «génération Y» 1978-…) sur le marché de l’emploi est en train de modifier la façon de travailler. Pour ces nouveaux travailleurs, élevés avec un clavier entre les mains, la conception du travail passe par l’utilisation de ces nouvelles technologies. Internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux font partie intégrante de leur système de communication et d’information. Ce mode de fonctionnement est transposé dans le monde du travail, ce qui bouleverse la conception du bureau, des horaires de travail, des rapports entre individus et entreprises. Les frontières entre vie publique et vie privée sont de plus en plus floues. Dès lors, le bureau n’est plus le lieu unique de travail mais un lieu d’échange. Les horaires sont de plus en plus flexibles en s’adaptant aux contraintes de la vie professionnelle et privée. Le système classique de hiérarchisation pyramidale tend vers un réseau moins formel où la coopération est le moteur. Pour ces travailleurs, le travail doit pouvoir être réalisé n’importe où et à n’importe quel moment.

Pour M. Stockman, les entrepreneurs doivent se préparer à faire face à ce nouveau paradigme en adaptant leurs conceptions du travail, leurs infrastructures et en donnant accès à toute une série de nouveaux outils, qui permettent la mise en place de ce nouveau système. L’entreprise doit dès lors instaurer un nouveau climat de travail où la coopération et la confiance sont les moteurs. L’espace de travail doit être adapté, et doit comprendre des lieux de travail individuels mais également des espaces de rencontre. Et enfin les travailleurs doivent avoir accès à toute une série de software et hardware leurs permettant de pouvoir travailler tout autant dans ces nouveaux espaces que de chez eux ou encore lors de leurs déplacements professionnels.

Enfin, l’exposé s’est terminé sur un exemple pratique réalisé en Hollande où l’infrastructure et un certain nombre d’outils ont été développés  pour permettre aux employés de travailler de manière efficace de n’importe où et n’importe quand.

Le séminaire s’est clôturé autour d’une séance de questions / réponses portant sur les enjeux de ces bouleversements et sur leurs impacts sur la mobilité des travailleurs. Quelques entreprises ont également partagé leurs expériences de télétravail et de télé-centre.

La présentation de Steven Stockman est disponible ICI.