Les entreprises concernées par cette enquête (qui constitue une obligation légale depuis 2008) possèdent un login et un mot de passe qui leur permettront d’y répondre en ligne sur http://bilan.environnement.wallonie.be.

Il est conseillé de ne pas attendre les jours correspondant aux dates d'échéances (le deuxième jeudi de mars pour le volet «Emission trading», soit le 10 mars 2011, et le 31 mars 2011 pour l’envoi du formulaire) pour soumettre les différentes parties du formulaire, car le système informatique est surchargé et donc plus lent à ces périodes.

Lors de la matinée d’information, l’administration avait évoqué le nouveau volet concernant les «COV». Seules les entreprises concernées le recevront. Si nécessaire, elles peuvent prendre contact avec Camille Vercruysse, de l’Agence wallonne de l’air et du climat (081/32.11.90).

Il est également désormais possible d’utiliser la signature électronique. A ce sujet, un helpdesk est prévu au numéro 078/79.01.02.